Vivemos na era digital cercados de tecnologia, mas não podemos negar que o telefone continua sendo um dos meios de comunicação mais eficientes criados pelo homem. Embora, ele seja um grande facilitador, muitas pessoas hesitam usá-lo em determinadas situações.
Falar ao telefone em inglês é um receio bastante comum entre as pessoas que estão aprendendo o idioma. A sensação de incerteza e de falta de capacidade faz com que muita gente não se sinta à vontade em conversar via telefone com alguém que fale a língua inglesa.
Se você vive uma situação semelhante, saiba que não há motivo para desentusiasmo! Treinando as palavras adequadas e empregando corretamente as frases, é possível falar ao telefone em inglês de forma eficiente. Confira algumas sugestões para te ajudar nesse tipo de comunicação:
Expressões e palavras úteis para falar ao telefone em inglês
Quando ligar para alguém
Hello, may I speak to Mr. Robert? (Olá, posso falar com Sr. Robert?);
Hello, this is Freddy calling. May I speak to Peter? (Olá, aqui é Freddy falando. Posso falar com Peter?);
Hi, I can speak to Anne? (Oi, posso falar com Anne?).
Ao atender uma ligação
Hello, this is Brian. Who’s speaking? (Olá, aqui é Brian! Quem fala?);
Katy is on another line. Would you like to hold? (Katy está em outra ligação. Você gostaria de esperar?);
Hi, Who is speaking? (Oi, com quem estou falando?).
Para explicar motivo da ligação
Hello, I’m calling for the order. (Olá, estou ligando para saber sobre a encomenda);
Hi, could you help me with this problem? (Oi, você poderia me ajudar com esse problema?);
Hello, my name is Albert I need to talk with Chris about the payments, please! (Olá, meu nome é Albert. Preciso falar com Chris sobre os pagamentos, por favor!).
Ao transferir a ligação
One moment, please! I’ll transfer your call. (Um momento, por favor! Vou transferir sua chamada.);
One minute, please! I’ll transfer you now. (Um minuto, por favor! Vou transferir você agora.);
I’ll hold on. (Eu aguardarei.).
Ao anotar ou deixar um recado
Could you tell him Adam called? (Você pode avisá-lo que o Adam ligou?);
Could you send her a message, please? (Você poderia dar um recado para ela, por favor?);
Marie is not available now. Can I take a message? (Marie não está disponível agora. Posso anotar o recado?).
Para pedir esclarecimento
Can you please spell that for me? (Você pode, por favor, soletrar isso para mim? );
Could you speak a little louder, please? (Poderia falar mais alto, por favor?);
Can you repeat, please? (Pode repetir, por favor?).
Ao finalizar a chamada telefônica
Thank you for calling! (Obrigado por ligar! );
Goodbye, thank you! (Tchau, obrigado!);
Thank you for attention! (Obrigado pela atenção!).
Outros casos
You’ve got the wrong number. (Você ligou no número errado.);
I got cut off. (A ligação caiu.);
Don’t hang up! (Não desligue!).
É possível falar ao telefone em inglês!
As dicas de como falar ao telefone em inglês são importantíssimas para que a comunicação ocorra de forma tranquila, porém o mais importante é adquirir confiança para conversar com alguém de outra nacionalidade. Por meio da imersão em inglês da Idiomátika, você terá acesso às aulas que te ajudarão não apenas a falar ao telefone em inglês, como também dialogar ao vivo com falantes da língua inglesa.
Links úteis:
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